Vilkår og Betingelser for bruk av slot-box.no
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden slot-box.no ("Nettsiden", "vi", "oss", "vår"). Ved å registrere en konto, logge inn eller benytte noen av Nettsidens tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du umiddelbart avstå fra å bruke Nettsiden.
2. Definisjoner
- Bruker/Spiller/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettsiden.
- Konto: Din personlige brukerprofil opprettet for tilgang til spill og tjenester.
- Spill: Alle casinospill, inkludert spilleautomater og live casino, tilgjengelig på Nettsiden.
- Operatør: Selskapet som driver slot-box.no.
- Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre fordeler.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppnå den høyeste lovlige alderen for pengespill i Norge, for å bruke våre tjenester.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at deltakelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsområde.
3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nærmeste familiemedlemmer og tilknyttede parter, har ikke lov til å registrere konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1. Kun én konto per person, husholdning, enhet eller IP-adresse er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekt, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsdetaljer.
4.3. Dine påloggingsdetaljer skal holdes konfidensielle, og du er ansvarlig for all aktivitet på din konto.
4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse ved innsending av gyldig dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Kontoer opprettet med uriktige eller misvisende opplysninger kan bli suspendert eller slettet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Innskudd og betalinger
5.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.
5.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
5.3. Vi belaster ikke innskuddsgebyrer, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
5.4. Operatøren tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester.
5.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelig innskuddsaktivitet kan føre til midlertidig sperring av konto.
6. Uttak
6.1. Uttak skal, der det er mulig, gjennomføres til samme betalingsmetode som innskuddet.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder, se Bankseksjonen.
6.3. Identitetsbekreftelse kan kreves før uttak behandles, inkludert innsending av dokumentasjon.
6.4. Vi streber etter rask behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tredjeparts betalingsleverandører.
6.5. For full uttak og lukking av konto, vennligst kontakt kundeservice.
7. Inaktive og sovende kontoer
7.1. Kontoer uten innlogging i seks måneder anses som inaktive.
7.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldoen på inaktive kontoer etter forhåndsvarsel.
7.3. Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.
7.4. Sovende kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.
8. Ansvarlig spilling
8.1. slotBox er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
8.2. Dersom du mistenker spilleproblemer, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
8.3. For mer informasjon og støtte, besøk vår side for ansvarlig spilling.
8.4. Du kan også finne hjelp hos Lottstiftelsen og Spillopplysningen.
9. Forbudte aktiviteter
- Pengvasking eller andre ulovlige finansielle aktiviteter
- Bruk av automatiserte systemer, som roboter eller bots
- Snyting, manipulering av spill eller brudd på spillregler
- Å ha flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Deling av konto eller la andre spille på dine vegne
Ved mistanke om slike aktiviteter forbeholder vi oss retten til å suspendere eller stenge kontoer og inndra gevinster.
10. Bonuser og kampanjer
10.1. Alle bonuser og kampanjetilbud er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på Kampanjesiden.
10.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide for å utnytte tilbud, er forbudt.
10.3. Operatøren kan kansellere bonuser og suspendere kontoer ved mistanke om misbruk.
10.4. Bonuspenger, gratisspinn og andre kampanjer kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de gjelder for.
11. Spill og rettferdighet
11.1. Alle spill på Nettsiden drives med sertifisert programvare og bruker RNG (Random Number Generator) for å sikre rettferdighet.
11.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.
12. Ansvarsfraskrivelse
12.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av tekniske problemer, forsinkelser, avbrudd eller feil på Nettsiden.
12.2. Spill foregår på eget ansvar, og vår maksimale erstatningsplikt begrenses til ditt siste innskudd.
12.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til fra Nettsiden.
13. Personvern og databeskyttelse
13.1. Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
13.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte din informasjon.
14. Immaterielle rettigheter
14.1. Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Nettsiden er eid av Operatøren eller dets lisensgivere.
14.2. Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.
15. Klager og tvisteløsning
15.1. Ved klager, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam først.
15.2. Vi vil gjøre vårt beste for å løse saker raskt og rettferdig.
15.3. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant reguleringsmyndighet.
15.4. Alle klager må være skriftlige.
16. Endringer i Vilkårene
16.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
16.2. Du vil bli informert om vesentlige endringer, og fortsatt bruk av Nettsiden innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.
16.3. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom Vilkårene for å holde deg oppdatert.
17. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller assistanse vedrørende disse Vilkårene, vennligst kontakt oss:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig via Nettsiden
Ved å opprette konto og bruke slot-box.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
